苏州市姑苏区人民政府平江街道办事处关于拙政园片区旅游景区及环境治理项目保安服务

苏州市姑苏区人民政府平江街道办事处关于拙政园片区旅游景区及环境治理...苏州玮源招投标咨询服务有限公司受苏州市姑苏区人民政府平江街道办事处的委托，就其需要采购的拙政园片区旅游景区及环境治理项目保安服务进行公开招标，欢迎有资格的供应商前来参加投标。
一、招标项目编号：SZWY2019-GS-G-003
招标项目名称：拙政园片区旅游景区及环境治理项目保安服务；
二、招标项目简要说明：
本次采购预算：人民币壹佰玖拾万元整(￥：1900000.00元)；
服务时间：在合同生效后，自采购人要求的进场服务时间起壹年，按12个月计。具体进场时间以采购人的通知为准。
服务地点：苏州市姑苏区人民政府平江街道办事处（采购单位指定地点）。
公示期：五个工作日；
三、投标人基本要求：
投标单位在递交投标文件时，需同时提供如下资料（投标单位应当具备的条件）对投标（响应）供应商资格审查的依据。《投标人资格承诺书》为各投标单位自行承诺。：
1、具有独立承担民事责任的能力证明。包括法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度证明。包括但不限于最近一期经审计的财务报告，其他组织、自然人及成立未满一年的法人应提供银行出具的资信证明。
3、履行合同所必备的设备和专业技术能力的证明材料。
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。如税务登记证（如有）和合理期限内依法缴纳税收的凭据，社会保险登记证和合理期限内依法缴纳社会保险的凭据（专用收据或社会保险缴纳清单）。
5、参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函（格式自拟）。
注：本次招标不接受联合投标。本项目不允许转包、分包。
四、报名及获取招标文件：
本项目采用网上报名方式。
（1）申领CA
未在苏州市市级政府采购项目申领专用CA证书的供应商登陆“苏州市公共资源交易平台”-政府采购（姑苏区网上报名）进行网上注册及资料填报，并携带相关资料至苏州市数字证书认证中心有限责任公司（以下简称苏州CA）服务网点进行审核并申领CA证书，申领时说明为“姑苏区区级政府采购项目专用CA证书”，有效期内的CA证书可以反复使用。
已经申领苏州市市级政府采购项目专用CA证书的供应商进行网上注册及资料填报后，携带CA证书至苏州CA服务网点开通姑苏区区级政府采购项目网上报名功能模块即可。
（2）登录报名
供应商进入“苏州市公共资源交易平台”，“政府采购（姑苏区网上报名）”系统，插入CA证书登录后选择具体项目并点击“报名”按钮报名。报名后，系统会显示报名确认单，供应商须打印以供投标使用。报名成功的供应商不可撤销报名。
本项目网上报名截止时间：2019年7月31日。
（3）现场递交文件
报名供应商在开标时间截止时间前递交投标（谈判、磋商）文件，并同时递交报名确认单、投标保证金、身份证等资料。所需递交的资料详见具体项目的采购公告及采购文件。开标（谈判、磋商）时间截止前15分钟，系统经代理公司确认可自动解密全部报名供应商。代理机构现场打印出报名供应商名单，并核对相关资料。
（4）采购文件获取
报名供应商自行从“苏州市公共资源交易平台”中下载获取，代理机构不再收取报名费或资料成本费，报名日期视同为依法获取采购文件日期。投标人需打印、保留“政府采购投标报名确认单”，质疑时与质疑函一并提交。未依照采购公告要求实行网上报名的投标人，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利。
（5）联系方式
供应商在网上报名过程中如有疑问，请及时联系：苏州市公共资源交易中心：400-850-3300（软件客服）；0512-69820846（业务咨询）。
五、投标文件接收信息：
开始接收时间：2019年8月14日14：00-14:30
接收截止时间：2019年8月14日14：30止
接收地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼，苏州市公共资源交易中心
六、开标有关信息：
开标时间：2019年8月14日14：30（北京时间）
开标地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼，苏州市公共资源交易中心
七、本次招标联系事项：
招标代理机构：苏州玮源招投标咨询服务有限公司
联系地址：苏州市吴中区苏蠡路苏蠡大厦504
联系人：罗鸿  张盛
联系电话：（0512）65134351
传真电话：（0512）65303181
采购单位：苏州市姑苏区人民政府平江街道办事处
联系人：陈婷婷
联系电话：0512-67666407
地址：苏州姑苏区人民路1719号
八、其他应说明事项：
本公告同时在江苏省政府采购、苏州市政府采购网上发布。
九、苏州市姑苏区财政局政府采购处监督电话：（0512）68728409
苏州玮源招投标咨询服务有限公司
2019年7月24日



附件：
人员配备要求：
岗位名称
人员要求
服务要求
项
目
负
责
人
18岁≤年龄≤40岁，男性，身体健康，身高达到1.70米以上，政审合格，形体无明显缺陷，外貌端正，身体健康；无不良记录；服从采购人管理，有工作责任心和爱岗敬业精神，举止文明、礼貌待人；具有较强的沟通交流能力，能够胜任景区整治服务工作。
1人，负责对本项目服务人员进行安排管理,负责本项目的日常运营管理工作，如遇突发状况，负责现场的现场指挥调度工作。
保
安
主
管
18岁≤年龄≤45岁，男性，身体健康，身高达到1.70米以上，政审合格，形体无明显缺陷，外貌端正，身体健康；无不良记录；服从采购人管理，有工作责任心和爱岗敬业精神，举止文明、礼貌待人；具有较强的沟通交流能力，能够胜任景区内一线的整治服务工作。
2人，负责本项目保安人员的管理，对景区周边的秩序维护、引导工作负责，避免出现摊贩违规占道经营，黄牛欺客等景区不文明现象，负责维护服务区域内的交通秩序。
环
境
督
导
员
18岁≤年龄≤50岁，女性，身体健康，政审合格，形体无明显缺陷，外貌端正，身体健康；无不良记录；服从采购人管理，有工作责任心和爱岗敬业精神，举止文明、礼貌待人；沟通能力强。
1人，负责本项目与客户的协调沟通，负责景区的环境、卫生、绿化的全面督导及整改工作，及时向采购人做阶段性的工作汇报，以及协调纠纷等日常客诉工作。
客
服
专
员
18岁≤年龄≤50岁，女性，身体健康，政审合格，形体无明显缺陷，外貌端正，身体健康；无不良记录；服从采购人管理，有工作责任心和爱岗敬业精神，举止文明、礼貌待人；受过专业培训，有较强的沟通能力与服务意识。
1人，负责协助客服主管处理日常事务，做好公司与采购人已经本项目上的人员之间的沟通工作，向公司传达采购人的需求，以及处理纠纷等日常客诉工作。
服
务
人
员
18岁≤年龄≤50岁，身体健康，政审合格，形体无明显缺陷，外貌端正，身体健康；无不良记录；服从采购人管理，有工作责任心和爱岗敬业精神，举止文明、礼貌待人
44人，负责服务区域内的日常维护整治工作。工作时间：每天八小时工时（具体工作时间根据采购人要求进行分配）
拟派服务人员必须接受基础培训，持有相关证件 ，参加社保和意外保险（意外保险费用计入报价中否则视作其投标文件无效）。保安从业人员应知法，懂法，守法，依法办事。接受过安全护卫或相关训练，训练有素，掌握基本安全护卫技能，并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力。完成心理测试后确认人员，才能上岗；投标单位须在响应文件中对上述内容进行中标后的承诺，否则其响应文件将被拒绝。
整治服务要求：
（1）整治清理乱设摊位、扰乱观光秩序的行为；协助查处各种非法经营的商贩摊点。
（2）整治清理游商浮贩强买强卖、尾随兜售行为，协助相关部门进行处理。
（3）整治清理黄牛欺客、宰客和殴打游客等违法行为，协助相关部门进行处理。
（4）整治服务区内交通秩序，保障道路安全畅通，协助相关部门进行处理。
（5）整治服务区内治安秩序，发现问题及时报警，协助相关部门处理；
（6）整治服务区内环境看护，道路平整坚实，无破损、垃圾、积水等情况，卫生保洁正常，植被绿化良好。
（7）采购人安排的其他日常管理任务和其他突发性工作。
（8）配合公安机关开展消防管理，在节假日加派人员。
（9）配合相关部门进行景区内的电梯安全检查及日常维护。