苏州高新区（虎丘区）通安镇人民政府关于真山公园环境配套服务的采购公告

苏州高新区（虎丘区）通安镇人民政府关于真山公园环境配套服务的采购公告苏州新一造价师价格事务所有限公司受苏州高新区（虎丘区）通安镇人民政府的委托，对其所需采购的真山公园环境配套服务进行国内公开招标，现欢迎符合招标公告资格要求的供应商前来报名参加投标。
一、招标项目编号：SZXY2019-N-G-024
二、招标项目简要说明：真山公园环境配套服务；
三、采购预算：捌佰零陆万肆仟陆佰捌拾玖元捌角捌分整
（?：8064689.88 ）；
四、服务期限：三年，以最终合同签订时间为准
五、服务需求：
一、项目概况:项目位于苏州高新区华金路东、真武路北,公园面积16.71万平方米。
二、管理范围: 日常秩序维护、环境维护、设施设备维护。
三、管理内容、人员配置、岗位要求
A、秩序维护员
1、维护范围：公园巡逻、消防管理、大门开关闭、车辆管理、无证摊位管理。
2、人员配置：22人。
2.1秩序维护队长1名:男性，年龄25-55周岁之间，身高1.70米以上，身体无残疾,持证上岗,无不法记录。
职位责职：
负责辖区整个秩序维护人员的管理工作，并对物业项目主管负责。
了解国家和地方物业管理相关法律法规，督导各班队员按规定值勤。
负责制定秩序维护人员工作月度、年度计划，并组织落实。
负责对秩序维护队员的月度、年度工作考评工作，并上报物业服务中心。
负责辖区治安、车辆控制、消防的日常管理、督导工作和消防设施设备的巡检与记录。
负责对公园突发事件的应急处理工作。
负责制定秩序维护人员各项培训计划，并组织实施。
加强与业主的沟通工作。
2.2秩序维护员21名:男性年龄25-55周岁之间，身高1.70米以上，身体无残疾,持证上岗,无不法记录
岗位职责：
坚守岗位、服从指挥、文明服务、礼貌待人，认真做好当班记录。
负责公园内的治安值勤工作。
负责公园内的交通秩序及车辆停放的管理工作。
负责公园内的巡视工作，对各类违规设摊行为及时制止。
负责公园内的公物、消防设施维护工作。
负责公园突发事件处理工作。
3、工作内容
3.1日班:
（ 1）日班提前10分钟到岗，与晚班做好工具、钥匙、登记本等事项的交接并签字确认。
（ 2）准时上岗，要求着装干净整齐，精神面貌良好。
（3）下班前，与晚班交接并签字确认。
（4）负责维护公园的交通秩序，保持通道畅通，对违规停放的及时疏导。
（5） 对违规设摊的商贩及时制止。
（6）按规定时间，早晚对公园大门进行开关闭。
（7） 巡逻公园秩序，严禁公园内车辆进入，严禁明火，严禁乱贴乱画，严禁破坏公园内一切公物。
（8） 负责监督公园内禁止垂钓、游泳等工作。
3.2晚班
（1）晚班提前10分钟到岗，与日班做好工具、钥匙、登记本等事项的交接并签字确认。
（2）准时上岗，要求着装干净整齐，精神面貌良好。
（3）下班前，与日班交接并签字确认。
（4）负责维护公园的交通秩序，保持通道畅通，对违规停放的及时疏导。
（5） 对违规设摊的商贩及时制止。
（6）按规定时间，早晚对公园大门进行开关闭。
（7） 巡逻公园秩序，严禁公园内车辆进入，严禁明火，严禁乱贴乱画，严禁破坏公园内一切公物。
(8） 负责监督公园内禁止垂钓、游泳等工作。
4、工作制度
4.1交接班制度
(1) 接班人员提前10分钟做好接班的准备工作，准时接班。
(2) 接班人员要在值班室当面清点应交接的物品（如交接班本、车辆人员进出登记本、手电筒、放行条、对讲机等）。发现问题及时记录，否则，接班后发生的问题，由接班人负责。
(3) 因交接不清而发生问题，要根据具体情况追查双方责任。
(4) 如交接时间已到，接班人员尚未到位接班的。交班人员做好记录，（包括时间和接班人员），同时交班人员要立即向队长汇报，直到队长安排人员值班，才能离开岗位。
4.2岗亭卫生管理
(1)岗亭内保持干净卫生，不乱扔烟头、杂物，室内、柜内不得堆放物品，保持整齐。
（2）地面干净，垃圾桶清洁无异味，交班前做好卫生打扫工作。
（3）岗亭外定期清洁，无纸屑、杂物。
4.3值班制度
（1） 值班期间，不得闲聊、打闹、瞌睡、干私活、看书报，不准迟到、早退、串岗。
(2)值班时，服装整齐、用语文明、礼貌热情。
( 3)值班时，严格实行检查巡视频率，仔细观察，不放过任何疑点，确保辖区内的安全。
(4)做好交接班制度，发现问题，及时上报。
( 5)值班时，注意自身形象，严禁做出影响公司形象的不文明举动。
4.4工具使用
（1）警棍、电筒、对讲机是秩序维护员上岗时使用的物品，应严格保管和使用，不得转接他人。
（2）当值秩序维护员将警棍、电筒、对讲机等妥善放置，不得在岗位上随便玩耍和挥舞。
（3）非紧急情况下，秩序维护员不得以任何借口使用警棍攻击他人。
（4）保持对讲机、电筒等电源的充足，及时充电。
（5）交接班时清点数量，有缺少和损坏及时汇报。
5、人事制度
5.1人员调配
（1）全天24小时在岗，用餐时间轮班
（2）如员工有突发情况离岗，须调派人员补充，不得缺岗
（3）如遇重大事件（访问或检查等）、天气情况（暴雨暴雪等），须安排人力协助
5.2人员考勤
（1）每月30日之前递交下月人员排班表
（2）员工入职或离职，两天内递交资料，及时修改相关信息
（3）每月月底递交当月考勤表
6、人员培训
6.1培训要求
（1）每周培训时间不少于1次，时间不少于30分钟
（2）每月月底递交下月培训计划
（3）每月月底递交当月培训签到表
（4）新入职员工岗前培训时间不少于7天
6.2培训考核
（1）不定期对于员工的培训成果进行抽检，抽检结果计入当月质量考核。
（2）当班员工的接待态度、仪容仪表、站姿、坐姿必须符合行业标准，不损害公司形象，如有相应投诉造成不良影响，后果自行承担。
（3） 严格控制公园内治安管理，禁止出现偷盗行为。
B、环境维护员
1、人员配置：共8人（8小时制），其中含主管一名，水域环境维护员2名。男女不限，男性18周岁-60周岁之间，女性18-周岁-50周岁之间
2、公园公共区域环境卫生保洁范围
(1)辖区内道路、场地保洁，每日清扫主道路及次道路，及时清理道路积水，定期清洗严重污染路段。
(2)公园公共通道、走廊、每天清洁；垃圾收集。
(3)生活垃圾收集，对产生的生活垃圾进行收集，并清运至垃圾堆放场地。
(4)公园标示标牌清洁。
(5)公园内禁止积水。
(6)公园绿化内垃圾每天清理，河道内垃圾清理。
(7)公共厕所卫生清洁。
3、岗位职责
(1)负责清扫公共走廊、停车场、绿地、河道、厕所公共设施等公共场所，保持区内公共地面无纸屑、烟头、痰迹、污渍，确保环境的清洁、优美、舒适。
(2)熟悉各自分工和负责范围内的清洁卫生情况。
(3)坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。
(4)积极参加业务培训，自觉学习有关清洁卫生知识，提高业务水平。
(5)完成本岗位职能、职责相关的其它工作。
(6)完成领导交办的其他事务。
4、安全操作制度
(1)水域环境维护员必须身体健康，并且会游泳，到岗前须经过专业技术培训持证上岗。
(2)严禁作业人员未穿安全救身衣上船作业。
(3)每次作业前，应先检查机械设备等设施是否正常，发现问题及时向管理人员报告，并配合整改。
(4)在工作时间内，船速不宜过快，转弯或调头等均应放慢速度，以免出现事故隐患。
(5)严禁作业人员在非上下点上下船。
(6)夏天严禁赤脚、穿拖鞋作业，冬季雨雪天结冰时上下船需做好防滑工作，雨天时救生衣必须穿在最外面。
5、考核周期
甲方对乙方按月进行工作考核
6、道路保洁质量标准
(1)公共区域保洁按《省标》_五_级执行
每日清扫 1次车库的纸屑和垃圾；地面无明显垃圾、果皮、纸屑、无积水、无明显油迹；标识、指示牌等公共设施目视无明显灰尘。
(2)道路保洁按《省标》_五_级执行。
每日清扫 2次，清扫结束地面无垃圾、杂物，无卫生死角，目视基本干净，无垃圾、杂物、浮砂 , 无污迹，无积水、积雪，无明显痰迹、烟头；每半年清洁 2次，目视灯具、灯座、灯盖、灯罩无厚积灰。
(3)垃圾桶、果皮箱按《省标》_五_级执行。
垃圾桶、果皮箱：每日清运 2次；每周抹布抹 2次；垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹；垃圾桶、果皮箱无明显污迹、油污。
(4)垃圾收集与处理按《省标》_五_级执行。
生活垃圾由业主（使用人）自己送至固定位置，由清扫人员每日收集生活垃圾 2次；垃圾桶、果皮箱垃圾，每日收集垃圾 2次；垃圾日产日清；建筑垃圾定点堆放；对有毒物质分离特殊处理；灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染；废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭，防止溢流污染路面。
(5)卫生消杀按《省标》__五__级执行。
针对灭蚊、蝇、蟑螂、灭鼠的实际需要和季节特点制定具体计划；灭鼠：每年至少进行 2次。
C、工程人员:负责公园内供水、供电、管网、监控及广播系统和亭台、座椅、照明、护栏、房屋、道路、景观墙、早喷等的日常巡视和报修，保证各类设施、设备能正常、安全使用。
人员配置:2人,男性，年龄22-55周岁,持证上岗。
D、项目经理: 负责辖区整个区域的管理工作，了解国家和地方物业管理相关法律法规,负责整个项目的月度、年度计划，并组织督管落实。负责项目治安、车辆控制、水域环境作业安全、消防的日常管理、督导工作和消防设施设备的巡检与记录的检查。负责对公园突发事件的应急处理工作。负责制定项目人员各项培训包括游客遇险救护技能培训计划。加强与业主的沟通工作。
1、人员配置1人,男性，年龄40周岁以下,有相关工作经验。持证上岗。
六、投标单位资质要求：
A、投标单位应当具备下列条件：
1、独立法人且具有承担履约能力的；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6、法律、行政法规规定的其他条件；
B、不接受联合体投标

七、报名及获取采购文件：
1、本项目采用网上报名方式。
供应商必须进入“苏州公共资源交易中心”网站“政府采购（高新区网上报名）”板块进行网上注册及资料填报，详细申领CA证书的流程详见苏州政府采购网上“关于高新区政府采购项目实行供应商网上报名的通知”。
相关业务问题请咨询0512-69820826,软件客服请咨询400-850-3300。
  （1）申领CA
 未在苏州市市级政府采购项目申领专用CA证书的供应商登陆“苏州市公共资源交易平台”-政府采购（高新区网上报名）进行网上注册及资料填报，并携带相关资料至苏州市数字证书认证中心有限责任公司（以下简称苏州CA）服务网点进行审核并申领CA证书，申领时说明为“高新区区级政府采购项目专用CA证书”，有效期内的CA证书可以反复使用。
 已经申领苏州市市级政府采购项目专用CA证书的供应商进行网上注册及资料填报后，携带CA证书至苏州CA服务网点开通高新区区级政府采购项目网上报名功能模块即可。
   2、网上报名截止时间：2019年8月13日，只有网上报名成功的供应商才能参加投标。
   3、登录报名。供应商登录“苏州公共资源交易中心”网站“政府采购（高新区网上报名）”板块，插入CA证书登录后选择具体项目并点击“报名”按钮报名。报名后，系统会显示报名确认单，供应商须打印以供投标使用。报名成功的供应商不可撤销报名。
   4、采购文件获取。本项目采购文件供应商须在苏州市公共资源交易中心网上报名成功后下载获取，供应商须自行打印、保留网上报名确认单。若有询问，可按网上报名相关流程提出，质疑等相关事宜按照政府采购相关法律法规及招标文件要求执行。有关该招标活动的澄清、修正及中标信息亦在中国政府采购网、江苏政府采购网、苏州市政府采购网上发布，请定期关注。
5、未依照采购公告要求实行网上报名的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。
八、投标文件接收信息：
   1、投标文件递交时间：2019年8月26日09：00~09：30（北京时间）
      投标截止时间：2019年8月26日09：30（北京时间）
   2、投标文件接收人：苏州新一造价师价格事务所有限公司工作人员  
   3、投标地点：苏州市平泷路251号城市生活广场西楼五楼，苏州市公共资源交易中心。
   报名供应商在开标时点前递交投标（公开、谈判、磋商、询价）文件，并同时递交报名确认单、投标保证金、身份证等资料，所需递交的资料详见具体项目的招标公告和采购文件。
   开标（公开、谈判、磋商、询价）时点截止前15分钟，系统经代理公司确认可自动解密全部报名供应商。代理机构现场打印出报名供应商名单，并核对相关资料。
   投标文件必须在接收截止时间前送达开标地点并交与接收人。逾期送达的投标文件恕不接收。本次招标不接受邮寄的投标文件。
九、开标有关信息：
开标时间：2019年8月26日09：30整（北京时间）
开标地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼，苏州市公共资源交易中心
十、其他说明事项：
（1）中标服务费按苏财购告【2016】31号规定的收费标准收取
（2）质疑按《政府采购质疑和投诉办法》规定，质疑函在法定时间内以书面形式连同网上报名确认单一次性向采购代理机构提出，接收质疑函的联系部门、联系电话和通讯地址等见本公告第十一项(1)本次招标联系事项，质疑函接收方式为现场或邮寄。

十一、招标项目联系人及联系方式：
（1）本公司地址：苏州新区狮山路76号华福大厦307。
联系人：华山、吴天晴联系电话：18915429903
传真：0512-89189896
（2）采购单位：苏州高新区（虎丘区）通安镇人民政府
联系人：朱良诚、汪文韬          联系电话：0512-66060902
十二、本公告同时在中国政府采购网、江苏省政府采购网、苏州市政府采购网上发布。
十三、苏州高新区政府采购办公室监督电话：（0512）68751335 。
十四、自招标公告发布之日起五个工作日。