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( 保护区管理局物业管理及绿化管养项目 )需求公示一、招标项目概况 保护区管理局物业管理及绿化管养项目
招标需求
广东内伶仃福田国家级自然保护区是深圳市唯一一个国家级自然保护区，管辖区域包括内伶仃岛和福田红树林。内伶仃岛位于珠江口内伶仃洋东侧，处在深圳、珠海、香港、澳门之间，距离蛇口码头17公里，总面积约554公顷。福田红树林位于深圳湾东北部，是全国唯一处在城市腹地、面积最小的国家级自然保护区，面积约368公顷。本次
招标为保护区管理局物业管理及绿化管养项目，包括安全保卫、绿化养护、卫生保洁、设施维护、后勤保障服务等内容。
一、项目主要内容
1、保护区管理局5.6万平方米的办公区的办公楼和科研楼（建筑面积3168平方米）、室外绿地、广场园路、停车场、篮球场、墙体垂直绿化（面积600平方米）等安全保卫、水电设施维护、绿化管养、卫生保洁等物业管理工作；
2、保护区管理局机关食堂后勤保障服务和内伶仃管理站专家楼（建筑面积887㎡）接待管理服务（含巴士司机、专家楼维护等）工作。
二、服务质量要求
（一）保安服务要求
保安服务主要包括保护区管理局办公区两个主要出入口大门岗亭和办公楼值班室值班、园区内安保、群防群治、公共财产及设施设备巡护防盗工作，保证两个大门岗亭和办公楼值班室24小时有人值班，并全年（含节假日）都需安排保安员值班，确保办公区内办公秩序安全和财产安全。
（二）绿化养护服务要求
绿化养护服务主要包括保护区管理局办公区内所有绿地（包括室外绿地48316平方米、墙体垂直绿化600平方米）养护、绿化设施设备维护和防台风等工作，按照《深圳市园林绿化管养规范》一级养护标准执行。要求草坪整齐美观,四季常绿,覆盖率达98%以上，无坑洼积水,无裸露地；灌木花卉、垂直绿化植物和室内租摆植物生长良好,花繁叶茂,造型美观,无缺株死苗，具有艺术感和立体感；乔木枝叶健壮，树形美观，修剪适度，无死树残株，无枯枝残叶，景观效果良好；对生长不良苗木或死苗及时清理并进行补植或改植，要求补植或改植的苗木品种规格与原来植株相同或接近，以保证优良的景观效果；绿化设施完整美观，如有损坏要及时修补或更换；做好防台风工作，台风前加强防御措施，合理修剪，加固护树设施，以增强抵御台风能力。台风吹袭期间迅速清理倒树断枝，疏通道路。台风后及时进行扶树、护树，清除断枝、落叶和垃圾，使绿化景观尽快恢复。
（三）卫生保洁服务要求
卫生保洁服务主要包括保护区管理局办公区内室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场(合计8755平方米)等卫生以及办公楼、科研楼室内（建筑面积3168平方米）卫生保洁工作。室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场等卫生保洁按照《深圳市园林绿化管养规范》一级养护标准执行。做到责任范围内绿地清洁美观，无暴露垃圾，铺装广场路面干净整洁，垃圾杂物及时清除；办公楼、科研楼室内卫生（包括办公室、会议室、实验室、阅览室、专家接待房、监控室、值班室、食堂、公厕、走廊、阳台等场所）每天都要安排保洁员负责清洁，做到垃圾日清，确保办公楼、科研楼室内外地面、天花、墙身、楼道、台面、窗户等干净明亮、整洁美观，无灰尘、无异味、无污渍、无蜘蛛网等。
（四）后勤保障服务要求
后勤保障服务主要包括一是保护区管理局办公区和福田管理站用水用电设施设备维护管理以及管理局职工食堂后勤保障服务，确保管理局办公区和福田管理站正常用水用电和消防安全，保障职工食堂每天供应50至60人早、中餐服务；二是内伶仃管理站专家接待楼的用水用电设施设备维护管理以及接待服务、讲解、车辆驾驶等后勤保障服务。确保内伶仃管理站专家楼正常用水用电和消防安全，保障岛上专家楼接待活动顺利开展。
三、人员要求
要求本项目安排管理服务人员不少于24人，其中：
1、保安员8人。要求配备每天在岗保安人员不少于8人（两个大门岗亭各3人，办公楼值班室2人）。人员配备要求：保安员应按深圳市公安系统保安管理要求，规范着装，有保护区标识，持保安培训结业证及上岗证等，男，身高1.70米以上，无违法犯罪或违反计划生育记录，有相关工作经验，身体健康，精神面貌佳，应变能力强，服务态度好，责任心强，高中或以上学历，视力1.0以上，年龄18～50周岁。
2、绿化养护员4人。要求配备每天在岗绿化养护人员不少于4人，且全年（含节假日）都需安排工作人员。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。
3、卫生保洁员4人。要求配备每天在岗卫生保洁员不少于4人（办公楼2人、科研楼1人、室外园路广场1人），且全年（含节假日）都需安排工作人员。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。
4、后勤保障服务人员8人。要求配备每天在岗后勤保障服务人员不少于8人。其中水电工2人（管理局办公区及福田管理站安排1人、内伶仃管理站安排1人）、厨师2人（管理局职工食堂）、厨工1人（管理局职工食堂）、司机1人（内伶仃管理站）、接待卫生管理员1人（内伶仃管理站专家楼）和讲解员1人（内伶仃管理站）。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。水电工持有电工上岗证，厨师持有三级及以上厨师证，司机持有A2及以上驾驶证，讲解员要求大专及以上学历。
四、资格要求：本项目投标公司资格要求为注册的专业物业服务公司，并被列入深圳市政府采购预选供应商。
五、预算金额：该项目预算金额为950000.00元。
六、服务期限：本项目服务期限为2016年4月1日至2017年3月31日。由于本项目为长期服务项目，合同期满后，视中标供应商履约情况确定是否延长合同期限，如中标供应商履约情况优良可续签合同，最多连续签约不超过3年。
七、项目付款方式
本项目服务费用按月支付，每月进行考核，考核以百分制，考核优良（80分以上）才可付全额进度款，考核未达优良（80分以下），支付额度为：（考核分数*每月进度款）/100。
八、注意事项
该项目服务地点为国家级自然保护区,施工作业具有一定的特殊性，应严格执行以下事项：
1.中标单位工作人员必须严格遵守保护区管理规定，文明作业，不得惊扰和破坏动植物，禁止破坏保护区内的生态平衡。
2.中标单位需严格按照保护区管理局要求配备工作人员，聘请工作人员全部由保护区管理局统一调度。
3.中标单位聘请厨师、水电工、司机、专家楼接待员、讲解员属于保护区管理局直管人员，以上人员工资标准须参照保护区管理局劳务派遗人员的水平。
4.中标单位聘请保安员和其他管护人员工资标准不得低于特区内最低工资标准，必须保证按相关规定给工作人员购买五险一金，并按时发放工资。节假日加班的，按国家有关规定支付工作人员加班工资。夏季按规定发放高温补贴。
5.开展安全保卫、设施维护、绿化管养、卫生保洁等工作所需设施设备、工具材料均由中标单位自行购买。
6.该项目聘请全部工作人员食宿和交通问题由中标单位自行解决，费用由中标单位负责。
7.内伶仃岛交通不方便，上下岛必须依靠交通船，遇到急事难以保障及时下岛；岛上不通电，只能依靠发电机发电，不能保证全天24小时用电；岛上没有接通固定电话，只能使用移动手机，信号覆盖复杂；岛上没有娱乐设施和场所，生活异常艰辛而枯燥，尤其是业余生活非常单调。因此，中标单位应考虑给予岛上工作人员适当生活补贴。
8.如遇特殊情况（包括与安全有关的突发事件和大型接待等任务），要求工作人员无条件服从保护区管理局统一安排和调度。
9.其他未尽事宜，应标单位可在现场踏勘时与采购人沟通交流。
广东内伶仃福田国家级自然保护区管理局
2016年3月2日
二、招标范围 保护区管理局物业管理及绿化管养项目
招标需求
广东内伶仃福田国家级自然保护区是深圳市唯一一个国家级自然保护区，管辖区域包括内伶仃岛和福田红树林。内伶仃岛位于珠江口内伶仃洋东侧，处在深圳、珠海、香港、澳门之间，距离蛇口码头17公里，总面积约554公顷。福田红树林位于深圳湾东北部，是全国唯一处在城市腹地、面积最小的国家级自然保护区，面积约368公顷。本次
招标为保护区管理局物业管理及绿化管养项目，包括安全保卫、绿化养护、卫生保洁、设施维护、后勤保障服务等内容。
一、项目主要内容
1、保护区管理局5.6万平方米的办公区的办公楼和科研楼（建筑面积3168平方米）、室外绿地、广场园路、停车场、篮球场、墙体垂直绿化（面积600平方米）等安全保卫、水电设施维护、绿化管养、卫生保洁等物业管理工作；
2、保护区管理局机关食堂后勤保障服务和内伶仃管理站专家楼（建筑面积887㎡）接待管理服务（含巴士司机、专家楼维护等）工作。
二、服务质量要求
（一）保安服务要求
保安服务主要包括保护区管理局办公区两个主要出入口大门岗亭和办公楼值班室值班、园区内安保、群防群治、公共财产及设施设备巡护防盗工作，保证两个大门岗亭和办公楼值班室24小时有人值班，并全年（含节假日）都需安排保安员值班，确保办公区内办公秩序安全和财产安全。
（二）绿化养护服务要求
绿化养护服务主要包括保护区管理局办公区内所有绿地（包括室外绿地48316平方米、墙体垂直绿化600平方米）养护、绿化设施设备维护和防台风等工作，按照《深圳市园林绿化管养规范》一级养护标准执行。要求草坪整齐美观,四季常绿,覆盖率达98%以上，无坑洼积水,无裸露地；灌木花卉、垂直绿化植物和室内租摆植物生长良好,花繁叶茂,造型美观,无缺株死苗，具有艺术感和立体感；乔木枝叶健壮，树形美观，修剪适度，无死树残株，无枯枝残叶，景观效果良好；对生长不良苗木或死苗及时清理并进行补植或改植，要求补植或改植的苗木品种规格与原来植株相同或接近，以保证优良的景观效果；绿化设施完整美观，如有损坏要及时修补或更换；做好防台风工作，台风前加强防御措施，合理修剪，加固护树设施，以增强抵御台风能力。台风吹袭期间迅速清理倒树断枝，疏通道路。台风后及时进行扶树、护树，清除断枝、落叶和垃圾，使绿化景观尽快恢复。
（三）卫生保洁服务要求
卫生保洁服务主要包括保护区管理局办公区内室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场(合计8755平方米)等卫生以及办公楼、科研楼室内（建筑面积3168平方米）卫生保洁工作。室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场等卫生保洁按照《深圳市园林绿化管养规范》一级养护标准执行。做到责任范围内绿地清洁美观，无暴露垃圾，铺装广场路面干净整洁，垃圾杂物及时清除；办公楼、科研楼室内卫生（包括办公室、会议室、实验室、阅览室、专家接待房、监控室、值班室、食堂、公厕、走廊、阳台等场所）每天都要安排保洁员负责清洁，做到垃圾日清，确保办公楼、科研楼室内外地面、天花、墙身、楼道、台面、窗户等干净明亮、整洁美观，无灰尘、无异味、无污渍、无蜘蛛网等。
（四）后勤保障服务要求
后勤保障服务主要包括一是保护区管理局办公区和福田管理站用水用电设施设备维护管理以及管理局职工食堂后勤保障服务，确保管理局办公区和福田管理站正常用水用电和消防安全，保障职工食堂每天供应50至60人早、中餐服务；二是内伶仃管理站专家接待楼的用水用电设施设备维护管理以及接待服务、讲解、车辆驾驶等后勤保障服务。确保内伶仃管理站专家楼正常用水用电和消防安全，保障岛上专家楼接待活动顺利开展。
三、人员要求
要求本项目安排管理服务人员不少于24人，其中：
1、保安员8人。要求配备每天在岗保安人员不少于8人（两个大门岗亭各3人，办公楼值班室2人）。人员配备要求：保安员应按深圳市公安系统保安管理要求，规范着装，有保护区标识，持保安培训结业证及上岗证等，男，身高1.70米以上，无违法犯罪或违反计划生育记录，有相关工作经验，身体健康，精神面貌佳，应变能力强，服务态度好，责任心强，高中或以上学历，视力1.0以上，年龄18～50周岁。
2、绿化养护员4人。要求配备每天在岗绿化养护人员不少于4人，且全年（含节假日）都需安排工作人员。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。
3、卫生保洁员4人。要求配备每天在岗卫生保洁员不少于4人（办公楼2人、科研楼1人、室外园路广场1人），且全年（含节假日）都需安排工作人员。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。
4、后勤保障服务人员8人。要求配备每天在岗后勤保障服务人员不少于8人。其中水电工2人（管理局办公区及福田管理站安排1人、内伶仃管理站安排1人）、厨师2人（管理局职工食堂）、厨工1人（管理局职工食堂）、司机1人（内伶仃管理站）、接待卫生管理员1人（内伶仃管理站专家楼）和讲解员1人（内伶仃管理站）。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。水电工持有电工上岗证，厨师持有三级及以上厨师证，司机持有A2及以上驾驶证，讲解员要求大专及以上学历。
四、资格要求：本项目投标公司资格要求为注册的专业物业服务公司，并被列入深圳市政府采购预选供应商。
五、预算金额：该项目预算金额为950000.00元。
六、服务期限：本项目服务期限为2016年4月1日至2017年3月31日。由于本项目为长期服务项目，合同期满后，视中标供应商履约情况确定是否延长合同期限，如中标供应商履约情况优良可续签合同，最多连续签约不超过3年。
七、项目付款方式
本项目服务费用按月支付，每月进行考核，考核以百分制，考核优良（80分以上）才可付全额进度款，考核未达优良（80分以下），支付额度为：（考核分数*每月进度款）/100。
八、注意事项
该项目服务地点为国家级自然保护区,施工作业具有一定的特殊性，应严格执行以下事项：
1.中标单位工作人员必须严格遵守保护区管理规定，文明作业，不得惊扰和破坏动植物，禁止破坏保护区内的生态平衡。
2.中标单位需严格按照保护区管理局要求配备工作人员，聘请工作人员全部由保护区管理局统一调度。
3.中标单位聘请厨师、水电工、司机、专家楼接待员、讲解员属于保护区管理局直管人员，以上人员工资标准须参照保护区管理局劳务派遗人员的水平。
4.中标单位聘请保安员和其他管护人员工资标准不得低于特区内最低工资标准，必须保证按相关规定给工作人员购买五险一金，并按时发放工资。节假日加班的，按国家有关规定支付工作人员加班工资。夏季按规定发放高温补贴。
5.开展安全保卫、设施维护、绿化管养、卫生保洁等工作所需设施设备、工具材料均由中标单位自行购买。
6.该项目聘请全部工作人员食宿和交通问题由中标单位自行解决，费用由中标单位负责。
7.内伶仃岛交通不方便，上下岛必须依靠交通船，遇到急事难以保障及时下岛；岛上不通电，只能依靠发电机发电，不能保证全天24小时用电；岛上没有接通固定电话，只能使用移动手机，信号覆盖复杂；岛上没有娱乐设施和场所，生活异常艰辛而枯燥，尤其是业余生活非常单调。因此，中标单位应考虑给予岛上工作人员适当生活补贴。
8.如遇特殊情况（包括与安全有关的突发事件和大型接待等任务），要求工作人员无条件服从保护区管理局统一安排和调度。
9.其他未尽事宜，应标单位可在现场踏勘时与采购人沟通交流。
广东内伶仃福田国家级自然保护区管理局
2016年3月2日
三、物业服务期限
序号产品名称技术参数要求数量单位备注
1 保护区物业管理及绿化管养项目
本项目服务期限为2016年4月1日至2017年3月31日。由于本项目为长期服务项目，合同期满后，视中标供应商履约情况确定是否延长合同期限，如中标供应商履约情况优良可续签合同，最多连续签约不超过3年。1 项
2
3
4
5
……
四、物业服务标准及要求
保护区管理局物业管理及绿化管养项目
招标需求
广东内伶仃福田国家级自然保护区是深圳市唯一一个国家级自然保护区，管辖区域包括内伶仃岛和福田红树林。内伶仃岛位于珠江口内伶仃洋东侧，处在深圳、珠海、香港、澳门之间，距离蛇口码头17公里，总面积约554公顷。福田红树林位于深圳湾东北部，是全国唯一处在城市腹地、面积最小的国家级自然保护区，面积约368公顷。本次
招标为保护区管理局物业管理及绿化管养项目，包括安全保卫、绿化养护、卫生保洁、设施维护、后勤保障服务等内容。
一、项目主要内容
1、保护区管理局5.6万平方米的办公区的办公楼和科研楼（建筑面积3168平方米）、室外绿地、广场园路、停车场、篮球场、墙体垂直绿化（面积600平方米）等安全保卫、水电设施维护、绿化管养、卫生保洁等物业管理工作；
2、保护区管理局机关食堂后勤保障服务和内伶仃管理站专家楼（建筑面积887㎡）接待管理服务（含巴士司机、专家楼维护等）工作。
二、服务质量要求
（一）保安服务要求
保安服务主要包括保护区管理局办公区两个主要出入口大门岗亭和办公楼值班室值班、园区内安保、群防群治、公共财产及设施设备巡护防盗工作，保证两个大门岗亭和办公楼值班室24小时有人值班，并全年（含节假日）都需安排保安员值班，确保办公区内办公秩序安全和财产安全。
（二）绿化养护服务要求
绿化养护服务主要包括保护区管理局办公区内所有绿地（包括室外绿地48316平方米、墙体垂直绿化600平方米）养护、绿化设施设备维护和防台风等工作，按照《深圳市园林绿化管养规范》一级养护标准执行。要求草坪整齐美观,四季常绿,覆盖率达98%以上，无坑洼积水,无裸露地；灌木花卉、垂直绿化植物和室内租摆植物生长良好,花繁叶茂,造型美观,无缺株死苗，具有艺术感和立体感；乔木枝叶健壮，树形美观，修剪适度，无死树残株，无枯枝残叶，景观效果良好；对生长不良苗木或死苗及时清理并进行补植或改植，要求补植或改植的苗木品种规格与原来植株相同或接近，以保证优良的景观效果；绿化设施完整美观，如有损坏要及时修补或更换；做好防台风工作，台风前加强防御措施，合理修剪，加固护树设施，以增强抵御台风能力。台风吹袭期间迅速清理倒树断枝，疏通道路。台风后及时进行扶树、护树，清除断枝、落叶和垃圾，使绿化景观尽快恢复。
（三）卫生保洁服务要求
卫生保洁服务主要包括保护区管理局办公区内室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场(合计8755平方米)等卫生以及办公楼、科研楼室内（建筑面积3168平方米）卫生保洁工作。室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场等卫生保洁按照《深圳市园林绿化管养规范》一级养护标准执行。做到责任范围内绿地清洁美观，无暴露垃圾，铺装广场路面干净整洁，垃圾杂物及时清除；办公楼、科研楼室内卫生（包括办公室、会议室、实验室、阅览室、专家接待房、监控室、值班室、食堂、公厕、走廊、阳台等场所）每天都要安排保洁员负责清洁，做到垃圾日清，确保办公楼、科研楼室内外地面、天花、墙身、楼道、台面、窗户等干净明亮、整洁美观，无灰尘、无异味、无污渍、无蜘蛛网等。
（四）后勤保障服务要求
后勤保障服务主要包括一是保护区管理局办公区和福田管理站用水用电设施设备维护管理以及管理局职工食堂后勤保障服务，确保管理局办公区和福田管理站正常用水用电和消防安全，保障职工食堂每天供应50至60人早、中餐服务；二是内伶仃管理站专家接待楼的用水用电设施设备维护管理以及接待服务、讲解、车辆驾驶等后勤保障服务。确保内伶仃管理站专家楼正常用水用电和消防安全，保障岛上专家楼接待活动顺利开展。
三、人员要求
要求本项目安排管理服务人员不少于24人，其中：
1、保安员8人。要求配备每天在岗保安人员不少于8人（两个大门岗亭各3人，办公楼值班室2人）。人员配备要求：保安员应按深圳市公安系统保安管理要求，规范着装，有保护区标识，持保安培训结业证及上岗证等，男，身高1.70米以上，无违法犯罪或违反计划生育记录，有相关工作经验，身体健康，精神面貌佳，应变能力强，服务态度好，责任心强，高中或以上学历，视力1.0以上，年龄18～50周岁。
2、绿化养护员4人。要求配备每天在岗绿化养护人员不少于4人，且全年（含节假日）都需安排工作人员。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。
3、卫生保洁员4人。要求配备每天在岗卫生保洁员不少于4人（办公楼2人、科研楼1人、室外园路广场1人），且全年（含节假日）都需安排工作人员。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。
4、后勤保障服务人员8人。要求配备每天在岗后勤保障服务人员不少于8人。其中水电工2人（管理局办公区及福田管理站安排1人、内伶仃管理站安排1人）、厨师2人（管理局职工食堂）、厨工1人（管理局职工食堂）、司机1人（内伶仃管理站）、接待卫生管理员1人（内伶仃管理站专家楼）和讲解员1人（内伶仃管理站）。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。水电工持有电工上岗证，厨师持有三级及以上厨师证，司机持有A2及以上驾驶证，讲解员要求大专及以上学历。
四、资格要求：本项目投标公司资格要求为注册的专业物业服务公司，并被列入深圳市政府采购预选供应商。
五、预算金额：该项目预算金额为950000.00元。
六、服务期限：本项目服务期限为2016年4月1日至2017年3月31日。由于本项目为长期服务项目，合同期满后，视中标供应商履约情况确定是否延长合同期限，如中标供应商履约情况优良可续签合同，最多连续签约不超过3年。
七、项目付款方式
本项目服务费用按月支付，每月进行考核，考核以百分制，考核优良（80分以上）才可付全额进度款，考核未达优良（80分以下），支付额度为：（考核分数*每月进度款）/100。
八、注意事项
该项目服务地点为国家级自然保护区,施工作业具有一定的特殊性，应严格执行以下事项：
1.中标单位工作人员必须严格遵守保护区管理规定，文明作业，不得惊扰和破坏动植物，禁止破坏保护区内的生态平衡。
2.中标单位需严格按照保护区管理局要求配备工作人员，聘请工作人员全部由保护区管理局统一调度。
3.中标单位聘请厨师、水电工、司机、专家楼接待员、讲解员属于保护区管理局直管人员，以上人员工资标准须参照保护区管理局劳务派遗人员的水平。
4.中标单位聘请保安员和其他管护人员工资标准不得低于特区内最低工资标准，必须保证按相关规定给工作人员购买五险一金，并按时发放工资。节假日加班的，按国家有关规定支付工作人员加班工资。夏季按规定发放高温补贴。
5.开展安全保卫、设施维护、绿化管养、卫生保洁等工作所需设施设备、工具材料均由中标单位自行购买。
6.该项目聘请全部工作人员食宿和交通问题由中标单位自行解决，费用由中标单位负责。
7.内伶仃岛交通不方便，上下岛必须依靠交通船，遇到急事难以保障及时下岛；岛上不通电，只能依靠发电机发电，不能保证全天24小时用电；岛上没有接通固定电话，只能使用移动手机，信号覆盖复杂；岛上没有娱乐设施和场所，生活异常艰辛而枯燥，尤其是业余生活非常单调。因此，中标单位应考虑给予岛上工作人员适当生活补贴。
8.如遇特殊情况（包括与安全有关的突发事件和大型接待等任务），要求工作人员无条件服从保护区管理局统一安排和调度。
9.其他未尽事宜，应标单位可在现场踏勘时与采购人沟通交流。
广东内伶仃福田国家级自然保护区管理局
2016年3月2日
五、物业服务基本内容
保护区管理局物业管理及绿化管养项目
招标需求
广东内伶仃福田国家级自然保护区是深圳市唯一一个国家级自然保护区，管辖区域包括内伶仃岛和福田红树林。内伶仃岛位于珠江口内伶仃洋东侧，处在深圳、珠海、香港、澳门之间，距离蛇口码头17公里，总面积约554公顷。福田红树林位于深圳湾东北部，是全国唯一处在城市腹地、面积最小的国家级自然保护区，面积约368公顷。本次
招标为保护区管理局物业管理及绿化管养项目，包括安全保卫、绿化养护、卫生保洁、设施维护、后勤保障服务等内容。
一、项目主要内容
1、保护区管理局5.6万平方米的办公区的办公楼和科研楼（建筑面积3168平方米）、室外绿地、广场园路、停车场、篮球场、墙体垂直绿化（面积600平方米）等安全保卫、水电设施维护、绿化管养、卫生保洁等物业管理工作；
2、保护区管理局机关食堂后勤保障服务和内伶仃管理站专家楼（建筑面积887㎡）接待管理服务（含巴士司机、专家楼维护等）工作。
二、服务质量要求
（一）保安服务要求
保安服务主要包括保护区管理局办公区两个主要出入口大门岗亭和办公楼值班室值班、园区内安保、群防群治、公共财产及设施设备巡护防盗工作，保证两个大门岗亭和办公楼值班室24小时有人值班，并全年（含节假日）都需安排保安员值班，确保办公区内办公秩序安全和财产安全。
（二）绿化养护服务要求
绿化养护服务主要包括保护区管理局办公区内所有绿地（包括室外绿地48316平方米、墙体垂直绿化600平方米）养护、绿化设施设备维护和防台风等工作，按照《深圳市园林绿化管养规范》一级养护标准执行。要求草坪整齐美观,四季常绿,覆盖率达98%以上，无坑洼积水,无裸露地；灌木花卉、垂直绿化植物和室内租摆植物生长良好,花繁叶茂,造型美观,无缺株死苗，具有艺术感和立体感；乔木枝叶健壮，树形美观，修剪适度，无死树残株，无枯枝残叶，景观效果良好；对生长不良苗木或死苗及时清理并进行补植或改植，要求补植或改植的苗木品种规格与原来植株相同或接近，以保证优良的景观效果；绿化设施完整美观，如有损坏要及时修补或更换；做好防台风工作，台风前加强防御措施，合理修剪，加固护树设施，以增强抵御台风能力。台风吹袭期间迅速清理倒树断枝，疏通道路。台风后及时进行扶树、护树，清除断枝、落叶和垃圾，使绿化景观尽快恢复。
（三）卫生保洁服务要求
卫生保洁服务主要包括保护区管理局办公区内室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场(合计8755平方米)等卫生以及办公楼、科研楼室内（建筑面积3168平方米）卫生保洁工作。室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场等卫生保洁按照《深圳市园林绿化管养规范》一级养护标准执行。做到责任范围内绿地清洁美观，无暴露垃圾，铺装广场路面干净整洁，垃圾杂物及时清除；办公楼、科研楼室内卫生（包括办公室、会议室、实验室、阅览室、专家接待房、监控室、值班室、食堂、公厕、走廊、阳台等场所）每天都要安排保洁员负责清洁，做到垃圾日清，确保办公楼、科研楼室内外地面、天花、墙身、楼道、台面、窗户等干净明亮、整洁美观，无灰尘、无异味、无污渍、无蜘蛛网等。
（四）后勤保障服务要求
后勤保障服务主要包括一是保护区管理局办公区和福田管理站用水用电设施设备维护管理以及管理局职工食堂后勤保障服务，确保管理局办公区和福田管理站正常用水用电和消防安全，保障职工食堂每天供应50至60人早、中餐服务；二是内伶仃管理站专家接待楼的用水用电设施设备维护管理以及接待服务、讲解、车辆驾驶等后勤保障服务。确保内伶仃管理站专家楼正常用水用电和消防安全，保障岛上专家楼接待活动顺利开展。
三、人员要求
要求本项目安排管理服务人员不少于24人，其中：
1、保安员8人。要求配备每天在岗保安人员不少于8人（两个大门岗亭各3人，办公楼值班室2人）。人员配备要求：保安员应按深圳市公安系统保安管理要求，规范着装，有保护区标识，持保安培训结业证及上岗证等，男，身高1.70米以上，无违法犯罪或违反计划生育记录，有相关工作经验，身体健康，精神面貌佳，应变能力强，服务态度好，责任心强，高中或以上学历，视力1.0以上，年龄18～50周岁。
2、绿化养护员4人。要求配备每天在岗绿化养护人员不少于4人，且全年（含节假日）都需安排工作人员。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。
3、卫生保洁员4人。要求配备每天在岗卫生保洁员不少于4人（办公楼2人、科研楼1人、室外园路广场1人），且全年（含节假日）都需安排工作人员。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。
4、后勤保障服务人员8人。要求配备每天在岗后勤保障服务人员不少于8人。其中水电工2人（管理局办公区及福田管理站安排1人、内伶仃管理站安排1人）、厨师2人（管理局职工食堂）、厨工1人（管理局职工食堂）、司机1人（内伶仃管理站）、接待卫生管理员1人（内伶仃管理站专家楼）和讲解员1人（内伶仃管理站）。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。水电工持有电工上岗证，厨师持有三级及以上厨师证，司机持有A2及以上驾驶证，讲解员要求大专及以上学历。
四、资格要求：本项目投标公司资格要求为注册的专业物业服务公司，并被列入深圳市政府采购预选供应商。
五、预算金额：该项目预算金额为950000.00元。
六、服务期限：本项目服务期限为2016年4月1日至2017年3月31日。由于本项目为长期服务项目，合同期满后，视中标供应商履约情况确定是否延长合同期限，如中标供应商履约情况优良可续签合同，最多连续签约不超过3年。
七、项目付款方式
本项目服务费用按月支付，每月进行考核，考核以百分制，考核优良（80分以上）才可付全额进度款，考核未达优良（80分以下），支付额度为：（考核分数*每月进度款）/100。
八、注意事项
该项目服务地点为国家级自然保护区,施工作业具有一定的特殊性，应严格执行以下事项：
1.中标单位工作人员必须严格遵守保护区管理规定，文明作业，不得惊扰和破坏动植物，禁止破坏保护区内的生态平衡。
2.中标单位需严格按照保护区管理局要求配备工作人员，聘请工作人员全部由保护区管理局统一调度。
3.中标单位聘请厨师、水电工、司机、专家楼接待员、讲解员属于保护区管理局直管人员，以上人员工资标准须参照保护区管理局劳务派遗人员的水平。
4.中标单位聘请保安员和其他管护人员工资标准不得低于特区内最低工资标准，必须保证按相关规定给工作人员购买五险一金，并按时发放工资。节假日加班的，按国家有关规定支付工作人员加班工资。夏季按规定发放高温补贴。
5.开展安全保卫、设施维护、绿化管养、卫生保洁等工作所需设施设备、工具材料均由中标单位自行购买。
6.该项目聘请全部工作人员食宿和交通问题由中标单位自行解决，费用由中标单位负责。
7.内伶仃岛交通不方便，上下岛必须依靠交通船，遇到急事难以保障及时下岛；岛上不通电，只能依靠发电机发电，不能保证全天24小时用电；岛上没有接通固定电话，只能使用移动手机，信号覆盖复杂；岛上没有娱乐设施和场所，生活异常艰辛而枯燥，尤其是业余生活非常单调。因此，中标单位应考虑给予岛上工作人员适当生活补贴。
8.如遇特殊情况（包括与安全有关的突发事件和大型接待等任务），要求工作人员无条件服从保护区管理局统一安排和调度。
9.其他未尽事宜，应标单位可在现场踏勘时与采购人沟通交流。
广东内伶仃福田国家级自然保护区管理局
2016年3月2日
六、合同签订及付款方式 六、服务期限：本项目服务期限为2016年4月1日至2017年3月31日。由于本项目为长期服务项目，合同期满后，视中标供应商履约情况确定是否延长合同期限，如中标供应商履约情况优良可续签合同，最多连续签约不超过3年。
七、项目付款方式
本项目服务费用按月支付，每月进行考核，考核以百分制，考核优良（80分以上）才可付全额进度款，考核未达优良（80分以下），支付额度为：（考核分数*每月进度款）/100。
七、物业服务其它事项
保护区管理局物业管理及绿化管养项目
招标需求
广东内伶仃福田国家级自然保护区是深圳市唯一一个国家级自然保护区，管辖区域包括内伶仃岛和福田红树林。内伶仃岛位于珠江口内伶仃洋东侧，处在深圳、珠海、香港、澳门之间，距离蛇口码头17公里，总面积约554公顷。福田红树林位于深圳湾东北部，是全国唯一处在城市腹地、面积最小的国家级自然保护区，面积约368公顷。本次
招标为保护区管理局物业管理及绿化管养项目，包括安全保卫、绿化养护、卫生保洁、设施维护、后勤保障服务等内容。
一、项目主要内容
1、保护区管理局5.6万平方米的办公区的办公楼和科研楼（建筑面积3168平方米）、室外绿地、广场园路、停车场、篮球场、墙体垂直绿化（面积600平方米）等安全保卫、水电设施维护、绿化管养、卫生保洁等物业管理工作；
2、保护区管理局机关食堂后勤保障服务和内伶仃管理站专家楼（建筑面积887㎡）接待管理服务（含巴士司机、专家楼维护等）工作。
二、服务质量要求
（一）保安服务要求
保安服务主要包括保护区管理局办公区两个主要出入口大门岗亭和办公楼值班室值班、园区内安保、群防群治、公共财产及设施设备巡护防盗工作，保证两个大门岗亭和办公楼值班室24小时有人值班，并全年（含节假日）都需安排保安员值班，确保办公区内办公秩序安全和财产安全。
（二）绿化养护服务要求
绿化养护服务主要包括保护区管理局办公区内所有绿地（包括室外绿地48316平方米、墙体垂直绿化600平方米）养护、绿化设施设备维护和防台风等工作，按照《深圳市园林绿化管养规范》一级养护标准执行。要求草坪整齐美观,四季常绿,覆盖率达98%以上，无坑洼积水,无裸露地；灌木花卉、垂直绿化植物和室内租摆植物生长良好,花繁叶茂,造型美观,无缺株死苗，具有艺术感和立体感；乔木枝叶健壮，树形美观，修剪适度，无死树残株，无枯枝残叶，景观效果良好；对生长不良苗木或死苗及时清理并进行补植或改植，要求补植或改植的苗木品种规格与原来植株相同或接近，以保证优良的景观效果；绿化设施完整美观，如有损坏要及时修补或更换；做好防台风工作，台风前加强防御措施，合理修剪，加固护树设施，以增强抵御台风能力。台风吹袭期间迅速清理倒树断枝，疏通道路。台风后及时进行扶树、护树，清除断枝、落叶和垃圾，使绿化景观尽快恢复。
（三）卫生保洁服务要求
卫生保洁服务主要包括保护区管理局办公区内室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场(合计8755平方米)等卫生以及办公楼、科研楼室内（建筑面积3168平方米）卫生保洁工作。室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场等卫生保洁按照《深圳市园林绿化管养规范》一级养护标准执行。做到责任范围内绿地清洁美观，无暴露垃圾，铺装广场路面干净整洁，垃圾杂物及时清除；办公楼、科研楼室内卫生（包括办公室、会议室、实验室、阅览室、专家接待房、监控室、值班室、食堂、公厕、走廊、阳台等场所）每天都要安排保洁员负责清洁，做到垃圾日清，确保办公楼、科研楼室内外地面、天花、墙身、楼道、台面、窗户等干净明亮、整洁美观，无灰尘、无异味、无污渍、无蜘蛛网等。
（四）后勤保障服务要求
后勤保障服务主要包括一是保护区管理局办公区和福田管理站用水用电设施设备维护管理以及管理局职工食堂后勤保障服务，确保管理局办公区和福田管理站正常用水用电和消防安全，保障职工食堂每天供应50至60人早、中餐服务；二是内伶仃管理站专家接待楼的用水用电设施设备维护管理以及接待服务、讲解、车辆驾驶等后勤保障服务。确保内伶仃管理站专家楼正常用水用电和消防安全，保障岛上专家楼接待活动顺利开展。
三、人员要求
要求本项目安排管理服务人员不少于24人，其中：
1、保安员8人。要求配备每天在岗保安人员不少于8人（两个大门岗亭各3人，办公楼值班室2人）。人员配备要求：保安员应按深圳市公安系统保安管理要求，规范着装，有保护区标识，持保安培训结业证及上岗证等，男，身高1.70米以上，无违法犯罪或违反计划生育记录，有相关工作经验，身体健康，精神面貌佳，应变能力强，服务态度好，责任心强，高中或以上学历，视力1.0以上，年龄18～50周岁。
2、绿化养护员4人。要求配备每天在岗绿化养护人员不少于4人，且全年（含节假日）都需安排工作人员。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。
3、卫生保洁员4人。要求配备每天在岗卫生保洁员不少于4人（办公楼2人、科研楼1人、室外园路广场1人），且全年（含节假日）都需安排工作人员。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。
4、后勤保障服务人员8人。要求配备每天在岗后勤保障服务人员不少于8人。其中水电工2人（管理局办公区及福田管理站安排1人、内伶仃管理站安排1人）、厨师2人（管理局职工食堂）、厨工1人（管理局职工食堂）、司机1人（内伶仃管理站）、接待卫生管理员1人（内伶仃管理站专家楼）和讲解员1人（内伶仃管理站）。人员配备要求：要求规范着装，有保护区标识，无违法犯罪或违反计划生育记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，初中或以上学历，年龄18～50周岁。水电工持有电工上岗证，厨师持有三级及以上厨师证，司机持有A2及以上驾驶证，讲解员要求大专及以上学历。
四、资格要求：本项目投标公司资格要求为注册的专业物业服务公司，并被列入深圳市政府采购预选供应商。
五、预算金额：该项目预算金额为950000.00元。
六、服务期限：本项目服务期限为2016年4月1日至2017年3月31日。由于本项目为长期服务项目，合同期满后，视中标供应商履约情况确定是否延长合同期限，如中标供应商履约情况优良可续签合同，最多连续签约不超过3年。
七、项目付款方式
本项目服务费用按月支付，每月进行考核，考核以百分制，考核优良（80分以上）才可付全额进度款，考核未达优良（80分以下），支付额度为：（考核分数*每月进度款）/100。
八、注意事项
该项目服务地点为国家级自然保护区,施工作业具有一定的特殊性，应严格执行以下事项：
1.中标单位工作人员必须严格遵守保护区管理规定，文明作业，不得惊扰和破坏动植物，禁止破坏保护区内的生态平衡。
2.中标单位需严格按照保护区管理局要求配备工作人员，聘请工作人员全部由保护区管理局统一调度。
3.中标单位聘请厨师、水电工、司机、专家楼接待员、讲解员属于保护区管理局直管人员，以上人员工资标准须参照保护区管理局劳务派遗人员的水平。
4.中标单位聘请保安员和其他管护人员工资标准不得低于特区内最低工资标准，必须保证按相关规定给工作人员购买五险一金，并按时发放工资。节假日加班的，按国家有关规定支付工作人员加班工资。夏季按规定发放高温补贴。
5.开展安全保卫、设施维护、绿化管养、卫生保洁等工作所需设施设备、工具材料均由中标单位自行购买。
6.该项目聘请全部工作人员食宿和交通问题由中标单位自行解决，费用由中标单位负责。
7.内伶仃岛交通不方便，上下岛必须依靠交通船，遇到急事难以保障及时下岛；岛上不通电，只能依靠发电机发电，不能保证全天24小时用电；岛上没有接通固定电话，只能使用移动手机，信号覆盖复杂；岛上没有娱乐设施和场所，生活异常艰辛而枯燥，尤其是业余生活非常单调。因此，中标单位应考虑给予岛上工作人员适当生活补贴。
8.如遇特殊情况（包括与安全有关的突发事件和大型接待等任务），要求工作人员无条件服从保护区管理局统一安排和调度。
9.其他未尽事宜，应标单位可在现场踏勘时与采购人沟通交流。
广东内伶仃福田国家级自然保护区管理局
2016年3月2日
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